Indra Krishernawan, S.E., M.S.M.

JURNAL : PENGARUH STORE ENVIRONMENT, FASHION INVOLVEMENT, DAN SALES PROMOTION TERHADAP CUSTOMER IMPULSE BUYING

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store environment, fashion involvement, dan sales promotion terhadap customer impulse buying (Studi pada Konsumen Matahari Sunrise Mall Mojokerto). Penelitian ini dilakukan di Matahari Sunrise Mall Mojokerto. Pengukuran sampel diambil sebanyak 100 orang responden. Nonprobability sampling dengan teknik accidental sampling adalah teknik yang digunakan untuk pengambilan sampel dalam penelitian ini. Penyebaran kuesioner dilakukan untuk mengukur skala likert dengan jumlah indikator sebanyak 20 . Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS statistik 21. Dari penelitian yang dilakukan didapatkan hasil; 1) Store environment secara parsial tidak berpengaruh terhadap customer impulse buying dilihat dari T hitung 0,660 < T tabel 1,661; 2) Fashion involvement secara parsial dan positif berpengaruh terhadap customer impulse buying dilihat dari T hitung 2,790 > T tabel 1,661; 3) Sales Promotion secara parsial dan positif berpengaruh terhadap customer impulse buying dilihat dari T hitung 2,344 > T tabel 1,661; 4) Store environment, fashion involvement, dan sales promotion berpengaruh secara bersama-sama (simultan) dengan signifikan dan positif terhadap customer impulse buying dilihat dari nilai F tabel < F hitung (2,699 < 8,628) dengan koefisien regresi Y = 0,666 + 0,107X1 + 0,362X2 + 0,150X3 + ?. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel store environment ditolak, karena tidak berpengaruh terhadap customer impulse buying yang ada di Matahari Sunrise Mall Mojokerto. Sedangkan variabel fashion involvement dan variabel sales promotion diterima karena berpengaruh terhadap customer impulse buying. Kata Kunci : Customer Impulse Buying, Fashion Involvement, Sales Promotion

Selengkapnya

Buku : Motivasi Berbelanja Di Marketplace Shopee.

Di era digitalisasi 4.0 saat ini, teknologi berperan sangat penting dalam peradaban manusia. Hampir setiap aktivitas masyarakat membutuhkan teknologi untuk memudahkan menjalankan rutinitasnya setiap hari. Salah satunya dalam hal pemenuhan kebutuhan hidup sehari-hari. Saat ini setiap orang dimudahkan dalam berbelanja apapun dengan adanya marketplace. Kemudahan dalam mengakses menjadi pilihan untuk memutuskan pembelian di marketplace, salah satunya di Shopee. Memutuskan berbelanja di Marketplace tentunya terdapat motivasi yang mendasarinya. Ulasan atau penjelasan produk yang dijual di marketplace shopee dengan spesifikasi lengkap membuat siapapun akan tertarik untuk membeli. Selain itu kemudahan dalam berbelanja, yang didukung fitur-fitur yang mudah dipahami serta kepercayaan dan harga juga menjadi motivasi seseorang untuk menjadikan Marketplace Shopee tempat pilihan berbelanja kebutuhannya. Buku dengan Judul : Motivasi Berbelanja Di Marketplace Shopee yang Anda pegang ini akan mengkaji dan menguraikan tentang motivasi apa yang seringkali muncul pada saat memutuskan pembelian di Marketplace Shopee khususnya di Mojokerto. Buku ini kami angkat dari sebuah penelitian dengan judul “Pengaruh Ulasan Produk, Kemudahan, Kepercayaan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee di Mojokerto”.

Selengkapnya

Buku : Mengelola Customer Impulse Buying Pada Bisnis Retail Modern

Perkembangan industri retail semakin pesat, fenomena tersebut ditandai dengan semakin menjamurnya usaha retail dalam skala kecil seperti toko sampai dengan skala besar seperti supermarket dan bahkan supermall. Hampir di setiap kota berdiri bisnis retail baik dalam bentuk toko kecil dan supermarket yang melayani konsumen dengan beragam produk yang dibutuhkan. Salah satu produk yang sering dijual secara retail adalah fashion atau pakaian. Bisnis retail di bidang fashion seringkali ditemui di pasar modern seperti Mall dan Supermall. Pusat pembelanjaan modern seringkali mendapatkan pengunjung yang jadi konsumen dengan daya beli yang memadai, terkadang muncul pembelian yang tidak terencana sebelumnya (customer impulse buying). Untuk memberikan stimulus terhadap calon pembeli, usaha ritel berusaha untuk “membujuk” konsumen dalam bentuk mendesain tata letak toko yang mampu mempengaruhi efek emosional calon pembeli seperti warna dinding, aroma ruangan, display produk dan sebagainya yang seringkali disebut dengan store environment. Selain itu, pengelola ritel juga seringkali menjual produk fashion yang berkaitan erat dengan karakteristik pribadi (fashion involvement). Bahkan agar calon pembeli yang semula tidak memiliki rencana pembelian dan kemudian tertarik untuk membeli juga bisa disebabkan strategi pengelola ritel berupa menawarkan sejumlah insentif atau paket promosi penjualan tertentu (sales promotion). Buku ini akan mengupas tentang customer impulse buying yang dipengaruhi oleh 3 (tiga) faktor yakni store environment, fashion involvement dan sales promotion. Selain itu, juga dilengkapi dengan contoh kasus pada industri retail fashion yakni Matahari Departemen Store.

Selengkapnya

PENGARUH ULASAN PRODUK, KEMUDAHAN, KEPERCAYAAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE DI MOJOKERTO

Abstrak Riset ini berencana untuk mengenali pengaruh ulasan produk, kemudahan, kepercayaan, dan harga terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee di Mojokerto. Jenis penelitan adalah riset kuantitatif. Sampel yang dipakai dalam penelitian ini adalah 100 responden diperoleh dengan memakai metode sampling purposive. Pengumpulan data diambil menggunakan kuesioner lewat google form. Metode analisis data, yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, dan uji F, serta koefisien determinasi. Perhitungan data memakai SPSS 21. Hasil pengujian melaporkan bahwa ulasan produk tidak memiliki pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian pada Marketplace Shopee di Mojokerto, sebaliknya kemudahan, kepercayaan, serta harga terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Marketplace Shopee di Mojokerto. Variabel kemudahan merupakan variabel yang mempunyai pengaruh paling dominan kepada keputusan pembelian pada Marketplace Shopee di Mojokerto. Kata kunci: Ulasan Produk, Kemudahan, Kepercayaan, Harga, Keputusan Pembelian

Selengkapnya